Детально рассматриваем базовый тариф Битрикс24 и определяемся, кому он больше подходит.

Доступные функции в базовом тарифе Битрикс24

ПРОЕКТ РАЗРАБОТЧИКОВ HELPEXCEL.PRO

Характеристики тарифа

В базовом тарифе функционал отдела продаж немного сокращен, а также отсутствуют инструменты автоматизации бизнеса. Но при этом тариф способен закрывать спектр задач для среднего бизнеса и организаций, которые только начинают переходить на цифровой формат работы, но функций бесплатного пакета им уже не хватает.

Получите детальную презентацию о преимуществах CRM систем для бизнеса на почту!

Рассмотрим основные характеристики базового тарифа
  • Можно добавить только 5 человек. Поэтому, для крупных компаний это решение не подойдет. Зато для небольшой команды, где не планируется серьезное расширение штата, это оптимально.
  • Размер диска – 24 Гб. На нем хранятся файлы с email, записи разговоров и т.д.
  • 1 сотрудник = 1 почтовый ящик с ограничением до 10 000 писем в месяц.
  • Общих дисков на компанию и планировщика встреч в этой версии нет, но можно создать общую группу для всех сотрудников и вести ее как диск.
  • Доступны интеграции с Google Docs, Microsoft Office, просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xls, ppt, csv, html и т.д.), но отсутствует возможность отправить ссылку на документ клиенту.
  • Мобильный интернет-магазин с каталогом товаров в 3000 позиций. Допускаются вариации товара: цвет, объем памяти или размер. Клиенты смогут выбрать их из списка.
  • Есть интеграции с мессенджерами, почтой, соцсетями и телефонией.
  • Две открытые линии для контакт-центра. В них нет передачи прав доступа сотрудникам.
  • Руководитель не может оценивать качество работы менеджера.
  • Можно просматривать события, совершенные с определенных IP-адресов, но администратор в этой версии может быть только один.
  • Если есть необходимость назначить другого администратора, права предыдущего нужно передать новому.
  • Тариф не предусматривает двухстороннюю интеграцию с 1С, нет интеграции с Zoom и AI Скоринг.
  • Роботы и триггеры на тарифе отсутствуют. Редактировать их через конструктор нельзя.
  • Коммерческие предложения создавать нельзя.

Итог

В тарифе «Базовый» сокращен функционал отдела продаж и нет инструментов автоматизации бизнеса, но уже появляется возможность выставлять счета и просмотра документов в CRM.

Хотите внедрить CRM в свой бизнес?

Оставьте свои данные и мы расскажем, какая CRM-система идеально подойдет именно вашей компании.

Тариф покрывает основные потребности небольшого отдела продаж, но для масштабирования компании придется перейти на более полные тарифы, которые мы рассмотрим в следующих статьях.

Если у вас остались вопросы по выбору тарифа или вы не можете определиться с CRM-системой в целом, мы всегда рады ответить на ваши вопросы в нашем Telegram.

Базовые решения для вашего бизнеса
Удобные системы оптимизации с учетом особенностей вашей отрасли.
На этом все!

Еще больше полезных материалов вы можете найти в нашем Telegram-канале:

Хотите обсудить свой проект?

Если Вам понравился наш кейс и Вы бы хотели проконсультироваться с нашей командой по поводу внедрения подобного решения в Вашу компанию, оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Для обсуждения вашей задачи напишите нам в WhatsApp. Проведем аудит и предложим решение.