Выгрузить сделки из Битрикс24 в Google Таблицы можно двумя способами. Разовый — ручной экспорт: в разделе «CRM» → «Сделки» переключитесь в режим «Список», настройте фильтр и нужные колонки, нажмите кнопку экспорта и сохраните файл в формате CSV или Excel, затем в Google Таблицах откройте «Файл» → «Импортировать» → «Загрузка». Для регулярной аналитики без ручной работы настраивают связку через входящий вебхук Битрикс24 (раздел «Разработчикам») и метод crm.deal.list, а данные подтягивает скрипт Google Apps Script по расписанию. В таблице обычно анализируют воронку по стадиям, суммы сделок и распределение по ответственным. Готовый шаблон помогает сразу разложить выгрузку по нужным срезам без ручной настройки формул.
Частые вопросы
Где в Битрикс24 находится экспорт сделок?
В левом меню откройте «CRM» → «Сделки» и включите режим отображения «Список» (не «Канбан»). Настройте фильтр, а через шестерёнку выбора колонок задайте нужные поля. Затем нажмите кнопку экспорта (пункт «Экспорт CSV» или «Экспорт в Excel») — файл выгрузится с учётом текущего фильтра и видимых колонок. Учтите: число записей за один экспорт ограничено тарифом, при большом объёме выгрузка разбивается на части.
Чем разовый экспорт отличается от интеграции через API?
Экспорт в CSV или Excel — это снимок данных на момент выгрузки; чтобы обновить цифры, процедуру повторяют вручную. Интеграция через REST API (входящий вебхук плюс метод crm.deal.list) обновляет данные автоматически по расписанию, без ручной перегрузки. Разовый способ удобен для быстрого разового анализа, API — когда отчёт должен быть постоянно актуальным.
Как настроить автообновление из Битрикс24 в Google Таблицы через вебхук?
1) В Битрикс24 откройте «Приложения» → «Разработчикам» → «Другое» → «Входящий вебхук», выдайте права на CRM и скопируйте URL вебхука. 2) В Google Таблице откройте «Расширения» → «Apps Script» и напишите скрипт, который через UrlFetchApp запрашивает метод crm.deal.list по адресу вебхука и пишет результат на лист. 3) Учтите постраничную выдачу — метод отдаёт по 50 сделок за запрос, следующие страницы берутся параметром start. 4) В Apps Script задайте триггер по времени («Триггеры» → «Добавить триггер»), чтобы данные обновлялись автоматически.
Какие поля сделок выгружать для анализа воронки?
Для воронки берут стадию сделки (STAGE_ID) и направление (CATEGORY_ID), сумму (OPPORTUNITY) и валюту (CURRENCY_ID), ответственного (ASSIGNED_BY_ID), даты создания и закрытия (DATE_CREATE, CLOSEDATE), а также признак закрытия (CLOSED). По этим полям в таблице считают число и сумму сделок по стадиям, конверсию между этапами и результаты каждого ответственного.