Нужна доработка таблицы?
Нужна доработка таблицы?
Нужна доработка таблицы?

ПРОЕКТ РАЗРАБОТЧИКОВ HELPEXCEL.PRO

Интеграция hh.ru и битрикс24

Зачем вообще нужно как то систематизировать работу отдела рекрутинга?

Допустим, в вашей организации за подбор персонала отвечают несколько HR-специалистов. Каждый из них использует один или несколько аккаунтов на сайте hh.ru для поиска сотрудников для конкретных вакансий. При этом каждый ведет учет кандидатов по своему. Один в табличке, другой в заметках.

Проблема здесь в следующем: процесс найма сотрудников становится не очень прозрачным для управления. Не отслеживается эффективность работы рекрутера, не считается конверсия из отклика в стажировку = не отслеживается качество размещенных вакансий. Другими словами работа ведется на честном слове и не систематизирована.

Кроме того, если HR-специалист заболеет или уйдет в отпуск, отклики на вакансии, за которые он отвечал, могут остаться без внимания и наработки могут быть утеряны.

Как работает решение

Все отклики из headhunter передаются в Битрикс24 и распределяются по ответственным. Каждому сотруднику в hh.ru задается соответствие в bitrix24 и таким образом рекрутер всегда получит в битриксе свои отклики.

При том можно настроить, чтобы не передавались отлики от некоторых рекрутеров в битрикс или чтобы они передавались в другую воронку.

Передача данных об отклике настраивается очень гибко. Вы можете настроить то, в какие поля будет какая информация передаваться, чтобы потом корректно работать с аналитикой.

Работа современного рекрутера невозможна без исходящих откликов. Эту задачу тоже можно будет без проблем выполнять в битриксе. Все исходящие отклики передаются в битрикс24 и с ними можно вести работу как с обычными откликами на вакансию.
Как результат вы получите:
  • Все входящие отклики на вакансии передаются в битрикс24 в полном виде и распределяются на ответственных рекрутеров
  • Все исходящие отклики передаются в битрикс24 на рекрутера, который сделал приглашение
  • Ваш процесс рекрутинга работает прозрачно в одном месте и вы имеете возможность получать детальную аналитику по процессу

Рекрутер должен иметь все те же возможности, что и менеджер по продажам:
  • Удобная crm, в которую приходят все заявки
  • Средства коммуникации в битрикс24, а не на личных телефонах
  • Детальная аналитика по процессу рекрутинга, чтобы можно было легко понимать, какие вакансии работают и какие нет

Мы сопроводим вас во внедрении решения в ваш отдел рекрутинга, а также покажем как это работает на практике.

Как происходит интеграция hh.ru и битрикс24

  1. Мы устанавливаем вам виджет на аккаунт
  2. Синхронизируются соответствия пользователей hh.ru и Битрикс24
  3. Настройка воронки crm, полей, куда будет заполняться информация из отклика
  4. Тестирование и подготовка инструкции
  5. Обучение сотрудников
Проводим консультацию для выявления процессов, которые можно оптимизировать
Выстраиваем гипотезы, которые могут помочь клиенту улучшить работу отделов и повысить продажи
Настраиваем CRM-систему с учетом ваших пожеланий и подбираем интеграции, которые позволят оптимизировать рабочий процесс
Обучаем сотрудников работе с CRM
Отлаживаем работу отделов
Оказываем постоянную техподдержку системы
Формат работы с нами
Проводим консультацию для выявления процессов, которые можно оптимизировать
Выстраиваем гипотезы, которые могут помочь клиенту улучшить работу отделов и повысить продажи
Настраиваем CRM-систему с учетом ваших пожеланий и подбираем интеграции, которые позволят оптимизировать рабочий процесс
Обучаем сотрудников работе с CRM
Отлаживаем работу отделов
Оказываем постоянную техподдержку системы
Формат работы с нами
Преимущества системы
Решения и готовые механики для компаний любой отрасли
Рост системности работы менеджеров
Не теряется время на смену задач
Практически исключены ошибки из-за человеческого фактора
Берет все функции salesbot на себя

Отзывы наших клиентов

Заказать интеграцию

Оставьте свои контактные данные и в ближайшее время мы с вами свяжемся

Еще больше полезных материалов вы можете найти в нашем Telegram-канале:

Для обсуждения вашей задачи напишите нам в WhatsApp. Проведем аудит и предложим решение.

Интеграция hh.ru и Битрикс24 связывает площадку с вакансиями и CRM: входящие и исходящие отклики вместе с данными резюме автоматически попадают в Битрикс24 в виде карточек кандидатов — лидов, сделок или элементов смарт-процесса. Каждого рекрутёра в hh.ru сопоставляют с пользователем Битрикс24, поэтому отклики сразу распределяются по ответственным, а поля карточки заполняются данными из отклика по заранее заданной схеме. Настраивают интеграцию так: к аккаунту работодателя hh.ru подключают коннектор (готовое приложение из Битрикс24.Маркет либо виджет на аккаунт), синхронизируют соответствие пользователей обеих систем, выбирают воронку найма и настраивают поля, затем проверяют работу на тестовом отклике. В результате ручной перенос данных не нужен, весь подбор ведётся в одном окне, а по процессу собирается сквозная аналитика: сколько откликов, какая конверсия, какие вакансии работают.

Частые вопросы

Как настроить интеграцию hh.ru с Битрикс24?
К аккаунту работодателя hh.ru подключают коннектор — это может быть готовое приложение из Битрикс24.Маркет или виджет, устанавливаемый на аккаунт. Затем синхронизируют соответствие пользователей обеих систем (какой рекрутёр в hh.ru равен какому сотруднику в Битрикс24), выбирают, куда попадают отклики — в CRM — Лиды, CRM — Сделки или CRM — Смарт-процессы, — задают воронку и настраивают поля, в которые переносятся данные из отклика. После этого создают тестовый отклик на вакансию и проверяют, что карточка появилась и заполнилась корректно; при необходимости готовят инструкцию и обучают рекрутёров.
Что именно синхронизируется — только отклики или и резюме?
В Битрикс24 передаются и входящие отклики на вакансии, и исходящие приглашения, причём в полном виде — вместе с данными резюме, которыми соискатель поделился с компанией: контакты, опыт, сопроводительное письмо. Поля настраиваются гибко, поэтому нужная информация из отклика раскладывается по полям карточки для дальнейшей аналитики. Статусы резюме, доступные в API hh.ru, можно сопоставить со стадиями воронки, а история действий и переписки сохраняется в таймлайне карточки.
В каком разделе Битрикс24 ведётся воронка найма?
Отклики можно направлять в CRM — Лиды, CRM — Сделки или CRM — Смарт-процессы; для подбора персонала обычно заводят отдельный смарт-процесс с воронкой из стадий — например: новый отклик, рассмотрение резюме, интервью, оффер, принят или отказ. Стадии настраиваются под процессы компании, а перемещение кандидатов по ним можно автоматизировать роботами и триггерами CRM. Так по каждой вакансии и рекрутёру видно конверсию и то, какие вакансии работают, а какие нет.
Синхронизация работает в одну сторону или в обе?
Базово отклики и резюме приходят из hh.ru в Битрикс24. Многие решения поддерживают и обратную передачу: приглашения, смену статуса резюме и перевод по стадиям воронки можно отправлять обратно на hh.ru, чтобы статусы на обеих площадках оставались согласованными, а рекрутёр работал прямо из карточки CRM, не переключаясь на сайт. Двусторонний режим и набор передаваемых статусов зависят от выбранного коннектора.