Выгрузить данные из amoCRM в Google Таблицы можно двумя путями. Разовый способ: в разделе «Сделки» переключитесь в режим «Список», отметьте нужные сделки (или все по фильтру) и в панели действий нажмите «Экспортировать» — amoCRM отдаст файл XLSX, который открывается в Google Таблицах через «Файл → Импорт → Загрузка». Для автообновления настраивают связь через API amoCRM (интеграция по OAuth 2.0 в разделе «Настройки → Интеграции»): либо своим скриптом на Google Apps Script с триггером по времени, либо через сервис-коннектор (Albato, ApiX-Drive, Make), который переносит сделки в лист по расписанию. Уже в таблице строят собственную аналитику: конверсию воронки по этапам, суммы и средний чек, срезы по менеджерам и источникам через сводные таблицы и диаграммы.
Частые вопросы
Как сделать разовый экспорт сделок из amoCRM в файл?
Откройте раздел «Сделки» и переключитесь из режима «Воронка» в режим «Список» (переключатель вверху). Отметьте сделки галочками или выберите все результаты по фильтру — внизу появится панель массовых действий. Нажмите «Экспортировать»: amoCRM сформирует файл в формате XLSX (при большом объёме ссылка на файл может прийти на почту). Затем в Google Таблицах выберите «Файл → Импорт → Загрузка» и укажите скачанный файл.
Как настроить автоматическое обновление данных из amoCRM в Google Таблицах?
Ручной экспорт даёт только снимок на момент выгрузки, поэтому для автообновления используют API amoCRM. В разделе «Настройки → Интеграции» создаётся интеграция по OAuth 2.0 — вы получаете ID интеграции (client_id), секретный ключ и access_token. Дальше два варианта: написать скрипт в Google Apps Script, который запросами к API забирает сделки и пишет их в лист, и повесить триггер по времени (например, раз в час); либо подключить сервис-коннектор (Albato, ApiX-Drive, Make), где связь настраивается визуально без кода и данные переносятся по расписанию или по событию.
Какую аналитику можно построить по выгруженным сделкам?
По выгрузке из amoCRM в таблице обычно считают: конверсию воронки — сколько сделок переходит с этапа на этап и доходит до оплаты; суммы и средний чек по бюджетам сделок; количество и результаты по каждому менеджеру (ответственному); срезы по источникам, тегам и периодам. Для наглядности данные сводят сводными таблицами и диаграммами, а лист заранее размечают под нужные срезы, чтобы каждая новая выгрузка сразу попадала в готовую структуру.
Чем экспорт в файл отличается от интеграции через API?
Экспорт в XLSX — это разовый снимок: данные в таблице не обновляются, и для свежих цифр выгрузку приходится повторять вручную. Интеграция через API (своим скриптом или коннектором) обновляет лист автоматически по расписанию, поэтому подходит для «живых» дашбордов и регулярной отчётности. Минус интеграции — настройка сложнее и требует доступа к API amoCRM, тогда как ручной экспорт доступен сразу и не требует кода.